Política de Privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2025

Esta política de privacidad explica cómo usamos los datos personales que recopilamos de usted cuando utiliza nuestro sitio web:ideabuddy.comEn esta Política, “nosotros”, “nos”, “nuestro” se refieren al equipo de IdeaBuddy. Estamos comprometidos a proteger la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y a proteger los datos de nuestros suscriptores.

Temas:
1. ¿Qué datos recopilamos?
2. ¿Cómo recopilamos sus datos?
3. ¿Cómo utilizaremos sus datos?
4. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?
5. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?
6. ¿Sus ideas están seguras con IdeaBuddy?
7. ¿Qué son las cookies?
8. ¿Cómo usamos las cookies?
9. ¿Qué tipos de cookies usamos?
10. Cómo administrar sus cookies
11. Políticas de privacidad de otros sitios web
12. Cambios en nuestra política de privacidad
13. Cómo contactarnos
14. Nuestros datos

Al leer esta Política de Privacidad, usted da su consentimiento a todos los puntos establecidos en la Política.

Si no está de acuerdo con alguna de las formulaciones indicadas, por favor no use nuestro Sitio Web, Servicio o cualquiera de sus funciones ofrecidas.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos los siguientes datos:
• Información de identificación personal (Nombre, dirección de correo electrónico).
• Su dirección IP, ubicación geográfica, tipo y versión del navegador, sistema operativo, fuente de referencia, duración de la visita, páginas vistas y rutas de navegación del sitio web, información sobre el tiempo, la frecuencia y el patrón de uso de nuestros servicios. La fuente de estos datos de uso es Google Analytics.

La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

2. ¿Cómo recopilamos sus datos?

Usted nos proporciona directamente los datos que recopilamos. Recopilamos y procesamos datos cuando usted:
• Se registra para la prueba gratuita y evaluación de la aplicación IdeaBuddy;
• Completa voluntariamente una encuesta de clientes o nos brinda comentarios en cualquiera de nuestros foros o por correo electrónico;
• Usa o visita nuestro sitio web a través de las cookies de su navegador;
• Google Analytics.

3. ¿Cómo utilizaremos sus datos?

Recopilamos sus datos para que podamos:
• Enviar correos electrónicos con información sobre próximas actualizaciones de la aplicación web
• Ofrecerle una suscripción a nuestro boletín y/o enviarle notificaciones relevantes por correo electrónico
• Analizar el uso del sitio web y los servicios
• Asegurar: el funcionamiento de nuestro sitio web, la prestación de nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestro sitio web y servicios, mantener copias de seguridad de nuestras bases de datos y comunicarnos con usted
• Procesar la información que publique para su publicación en nuestro portal de soporte o a través de nuestro servicio. Sus datos pueden procesarse con el fin de permitir dicha publicación y administrar nuestro sitio web y servicios.
• Brindar soporte técnico y de atención al cliente, ofreciendo, comercializando y vendiéndole productos y/o servicios relevantes.

Podemos procesar cualquiera de sus datos personales identificados en esta política cuando sea necesario para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, ya sea en procedimientos judiciales, administrativos o extrajudiciales.

La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la protección y el ejercicio de nuestros derechos legales, sus derechos legales y los derechos legales de terceros. Asimismo, sus datos pueden procesarse cuando sea necesario para obtener o mantener cobertura de seguro, gestionar riesgos u obtener asesoramiento profesional. La base legal para este procesamiento son nuestros intereses legítimos, es decir, la adecuada protección de nuestro negocio frente a riesgos.

También podemos usar cualquiera de sus datos personales cuando su procesamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

Si está de acuerdo, compartiremos sus datos con nuestras empresas asociadas externas únicamente para que puedan prestar determinados servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir:
• Asistencia en el envío de correos electrónicos de marketing y en el seguimiento en redes sociales;
• Provisión de servicios de almacenamiento en la nube;
• Difusión de anuncios publicitarios;
• Provisión de servicios de atención al cliente;
• Posibilidad de enviarle correos electrónicos;
• Provisión de software de análisis web, seguimiento de rendimiento y automatización de correos electrónicos;
• Provisión de servicios de gestión de suscripciones, integración de pasarelas de pago y facturación;
• Provisión de software de seguimiento de incidencias;
• Provisión de software de seguimiento de incidencias;
• Supervisión de errores en plataformas web;
• Provisión de servicios de marketing y publicidad;

La base legal para este procesamiento es el consentimiento.

4. ¿Cuánto tiempo almacenamos sus datos?

Los datos personales que procesamos para cualquier fin no se conservarán más tiempo del necesario para ese fin o fines. Conservaremos sus datos personales durante un período de 12 meses. Una vez finalizado este período, eliminaremos sus datos de nuestro sistema, a menos que opte por prolongar el uso de la aplicación IdeaBuddy u otras funciones del sitio web como Blog, Newsletter, etc.

Podemos conservar sus datos personales cuando dicha conservación sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos, o para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona física.

5. ¿Cuáles son sus derechos de protección de datos?

Nuestra empresa desea asegurarse de que usted sea plenamente consciente de todos sus derechos de protección de datos. Cada usuario tiene derecho a lo siguiente:

Derecho de acceso – Tiene derecho a solicitarnos copias de sus datos personales. Podemos cobrarle una pequeña tarifa por este servicio.

Derecho de rectificación – Tiene derecho a solicitar que nuestra empresa corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que completemos la información que considere incompleta.

Derecho de supresión – Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a restringir el procesamiento – Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho de oposición – Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.

Derecho a la portabilidad de los datos – Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer alguno de estos derechos, por favor contáctenos en nuestro correo electrónico:[email protected]

6. ¿Sus ideas están seguras con IdeaBuddy?

Sus ideas permanecerán seguras y completamente confidenciales. El proceso de encriptación protege sus datos privados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que nadie puede acceder a ellos sin su permiso.

Deep Blue Sea Studio no reclama ninguna propiedad sobre los contenidos, incluidas sus ideas de negocio, textos, datos, información, imágenes, fotografías, música, sonido, video u otros materiales que introduzca, cargue, transmita o almacene en su cuenta IdeaBuddy. Sus ideas permanecerán seguras y completamente confidenciales. El proceso de encriptación protege sus datos privados las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que nadie puede acceder a ellos sin su permiso.

Todas las entradas y cargas en su cuenta IdeaBuddy se almacenarán un mes después de la expiración de su suscripción y luego se eliminarán permanentemente.

7. Cookies

Las cookies son archivos de texto que se colocan en su computadora para recopilar información estándar de registro de Internet e información sobre el comportamiento de los visitantes. Cuando visita nuestros sitios web, podemos recopilar información automáticamente a través de cookies o tecnologías similares.

Para más información, visiteallaboutcookies.org.

8. ¿Cómo usamos las cookies?

Usamos cookies de varias maneras para mejorar su experiencia en nuestro sitio web, incluyendo:
• Mantenerlo conectado
• Entender cómo utiliza nuestro sitio web

9. ¿Qué tipos de cookies usamos?

Existen varios tipos de cookies, sin embargo, nuestro sitio web utiliza:
• Funcionalidad – usamos estas cookies para reconocerlo en nuestro sitio web y recordar sus preferencias previamente seleccionadas. Estas pueden incluir su idioma preferido y la ubicación en la que se encuentra. Se utiliza una combinación de cookies de origen y de terceros.
• Publicidad – usamos estas cookies para recopilar información sobre su visita a nuestro sitio web, el contenido que visualizó, los enlaces que siguió e información sobre su navegador, dispositivo y dirección IP. A veces compartimos algunos aspectos limitados de estos datos con terceros con fines publicitarios. También podemos compartir datos en línea recopilados a través de cookies con nuestros socios publicitarios. Esto significa que cuando visite otro sitio web, puede que se le muestren anuncios basados en sus patrones de navegación en nuestro sitio web.
• Estadísticas – podemos usar estas cookies para recopilar información de forma agregada que nos ayude a entender cómo se utiliza nuestro sitio web o qué tan efectivas son nuestras campañas de marketing.
• Necesarias – después del lanzamiento de los planes de suscripción comercial para nuestra aplicación, estas cookies son requeridas por razones técnicas.

10. Cómo administrar las cookies

Puede configurar su navegador para que no acepte cookies. Para más información al respecto, consulte nuestraDeclaración de Cookies. Sin embargo, en algunos casos, algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar como resultado.

11. Uso de Inteligencia Artificial (IA)

IdeaBuddy integra tecnología de inteligencia artificial, específicamenteChatGPT de OpenAI, para ayudar a los usuarios en el proceso de planificación de negocios. Esta funcionalidad solo se activa cuando usted proporciona voluntariamente datos para asistencia con IA. La información que envíe será procesada por ChatGPT únicamente con el propósito de generar sugerencias, consejos o borradores para apoyar la creación de su plan de negocio.

ChatGPT no tiene acceso a ningún otro contenido o dato almacenado en IdeaBuddy más allá de lo que usted proporcione explícitamente como entrada. Al elegir usar las funciones de IA, usted reconoce que sus datos pueden ser transmitidos a y procesados por OpenAI, un proveedor externo.

12. Políticas de privacidad de otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Nuestra política de privacidad se aplica solo a nuestro sitio web, por lo que si hace clic en un enlace a otro sitio, debe leer su política de privacidad.

13. Cambios en nuestra política de privacidad

Mantenemos nuestra política de privacidad en revisión constante y publicamos cualquier actualización en esta página web. Consulte “Última actualización” al inicio de este documento.

14. Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, los datos que tenemos sobre usted, o si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, no dude en enviarnos un correo electrónico a:[email protected]

15. Nuestros datos

Este sitio web es propiedad y está operado por Deep Blue Sea Studio DOO. Nuestra empresa está registrada en Serbia con el número de registro 21506532.